A instalação e configuração de uma impressora não fiscal podem parecer tarefas complexas, mas com as orientações corretas, o processo se torna simples e eficaz. Este guia detalhado é destinado a usuários do sistema VipERP que desejam integrar uma impressora não fiscal em seu ambiente de trabalho. Aqui, você encontrará um passo a passo abrangente, desde a escolha da porta USB adequada até a configuração final no VipERP, incluindo solução de problemas comuns.
1. Introdução ao VipERP e à Impressora Não Fiscal
Antes de mergulharmos na instalação, é importante entender o que são impressoras não fiscais e como elas se integram ao sistema VipERP. Impressoras não fiscais são dispositivos usados para imprimir recibos, vendas, pedidos e outros documentos não regulados por legislações fiscais. O VipERP, por outro lado, é um sistema de gestão empresarial que ajuda a otimizar processos, incluindo a parte de impressões.
2. Preparando para a Instalação
A instalação começa com a preparação. Certifique-se de que a impressora está conectada ao computador via USB, ou Rede e que o VipERP esteja atualizado.
3. Acessando o Painel de Controle
O primeiro passo é acessar o Painel de Controle do seu computador. Você pode encontrá-lo facilmente pesquisando na barra de tarefas. No Painel de Controle, vá até ‘Hardware e Sons’ e clique em ‘Exibir impressoras e dispositivos’.
4. Adicionando a Impressora
Selecione ‘Adicionar uma impressora’ e, escolha ‘A impressora que eu quero não está na lista’. Em seguida, opte por ‘Adicionar uma impressora local ou de rede usando configurações manuais’.
5. Selecionando a Porta USB Correta
Escolha ‘Usar uma porta existente’ e selecione a opção USB que corresponda à sua impressora (como USB001, USB002, etc.). Se houver dúvidas, verifique as conexões existentes e as portas utilizadas por outras impressoras instaladas no sistema.
6. Escolhendo o Fabricante e Modelo da Impressora
Na lista de fabricantes, selecione ‘Genérica’. Em seguida, escolha o modelo apropriado, geralmente listado como ‘Generic / Text Only’.
7. Configurando o Nome da Impressora
Altere o nome da impressora para um padrão utilizado, como ‘USB’, para facilitar a identificação no sistema.
8. Compartilhando a Impressora
Se desejar compartilhar a impressora em uma rede, siga as instruções para definir o nome de compartilhamento, garantindo que ele seja o mesmo que o nome da impressora (USB).
9. Imprimindo uma Página de Teste
É vital imprimir uma página de teste para confirmar se a instalação foi bem-sucedida. Se a página imprimir corretamente, a impressora está pronta para ser configurada no VipERP.
10. Configurando a Impressora no VipERP
Abra o VipERP (Gestão ou PDV) e vá até ‘Configurações’. No campo da impressora principal, insira o nome que você definiu para a impressora. Escolha o modelo de impressão mais adequado, que geralmente é ‘Epson‘ para a maioria das impressoras não fiscais. Configure, também, opções como ‘pular linhas’ após a impressão, ‘colunas’ para ajustar o alinhamento do texto e ‘habilitar a guilhotina’ se a impressora tiver essa função.
11. Realizando Testes Finais no VipERP
Após salvar as configurações no VipERP, é aconselhável realizar uma impressão de teste através do sistema para garantir que tudo está funcionando conforme o esperado. Analise a impressão para verificar se todas as propriedades de impressão estão corretas, como: itálico, negrito, sublinhado, fonte expandida, entre outras apresentadas no comprovante de teste.
12. Solução de Problemas Comuns
Se você encontrar problemas, verifique as conexões, as configurações de porta e as configurações no VipERP. Em muitos casos, pequenos ajustes podem resolver a maioria dos problemas.
Conclusão
Configurar uma impressora não fiscal no VipERP não precisa ser uma tarefa desafiadora. Seguindo este guia, você pode realizar a instalação e configuração de forma eficiente e sem dores de cabeça. Lembre-se de que, em caso de dúvidas ou dificuldades, a equipe de atendimento do VipERP está sempre disponível para ajudar.
Última Edição: 14/11/2023